O mundo dos negócios da tecnologia

Hosted ByDave Sobel

Em 10 minutos diários, o The Business of Tech traz as últimas notícias e análises sobre serviços de TI e provedores de serviços gerenciados (MSPs). Selecionando as histórias mais importantes e com comentários que respondem à pergunta “Por que isso importa?”, o veterano do canal, Dave Sobel, atualiza você e fornece recursos para aprofundar o assunto. Com insights e análises, este podcast focado oferece o conhecimento necessário para você ser eficaz, lucrativo e relevante.

Este episódio utiliza ferramentas de inteligência artificial (IA) para aprimorar o processo de produção. Alguns aspectos, como edição, criação de vídeo ou geração de voz, podem incorporar elementos gerados por IA. Em particular, a voz em espanhol neste episódio foi gerada por IA. Todo o conteúdo e as opiniões são cuidadosamente supervisionados por Dave Sobel, garantindo precisão e alinhamento com a missão do programa. A transparência é importante para nós, portanto, não hesite em entrar em contato caso tenha alguma dúvida sobre nosso processo criativo.


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Configurações de segurança padrão deixam MSPs expostos enquanto bots de IA se misturam a usuários legítimos

Há um crescente gap de governança causado por agentes de IA que escapam das medidas tradicionais de detecção e responsabilidade. Esse desafio é exemplificado pelos agentes Muse da Meta...

Medindo orientação errada: o risco não monitorado na resolução de chamados por IA

O episódio destaca uma mudança estrutural para a dependência operacional de agentes de IA atuando como pessoal de serviço, em vez de apenas ferramentas de suporte, levantando novas questões...

Parceiros ativos vs. cadastrados: o risco negligenciado nos programas de fornecedores

Os programas de canal dos fornecedores são organizados estruturalmente com base em métricas e incentivos que priorizam a aquisição inicial de parceiros em detrimento da viabilidade ou crescimento a...

Fornecedores Constroem o Medidor: Risco para MSP Aumenta Com Preços de Consumo em IA

A principal mudança estrutural discutida é a transição de modelos de licenciamento fixos por usuário para preços baseados em consumo medido para ferramentas de inteligência artificial. Essa mudança ocorre...

Seguradoras excluem IA da responsabilidade: o que CG 40 47 significa para MSPs

O episódio detalha uma mudança estrutural na alocação de risco e responsabilidade para inteligência artificial em apólices de seguros comerciais, impulsionada por mudanças na linguagem padrão de apólice publicada...

Funções técnicas de nível inicial encolhem com automação; talento sênior mais difícil e caro

O episódio descreve uma mudança estrutural nos serviços gerenciados e nas operações de TI: a automação e segmentação do trabalho técnico júnior devido à incorporação de ferramentas automatizadas e...

Fim dos espaços MSP sem fornecedores: Aquisição da ASCII traz novos riscos para conversas entre pares

A mudança estrutural central analisada é a consolidação de comunidades exclusivas de provedores de serviço em associações comerciais que representam todo o canal de tecnologia, incluindo fornecedores, distribuidores e...

Programas de canal de IA transferem risco de previsão para MSPs enquanto vendas dos fornecedores caem

O episódio revela uma transferência estrutural do risco de previsão e adoção de IA dos fornecedores para provedores de serviços gerenciados (MSPs) e organizações de serviços de TI. Cinco...

Riscos de desqualificação silenciosa aumentam com plataformas do Reino Unido e compradores dos EUA automatizando seleção de MSP

O episódio revela uma mudança estrutural para critérios de elegibilidade e desqualificação silenciosa no setor de serviços gerenciados, impulsionada principalmente por grandes fornecedores e compradores regulatórios. As empresas agora...